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這個方塊是用彎彎的圖喔!
然後以英文字母A~Z來對應網路上一些流行用語,例如:CD~是滴(是的)

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前幾天接到一通令人開心的電話,蘭屏打來說她也要回全家了!
他是影響我蠻深的一個店長,聽到她要回來讓我振奮不少!

不過剛剛看到這個月的薪水,真是少的可憐啊!只領到底薪是怎樣?
真是不爽到極點!

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前兩天接到擔當的電話,說我們店被中天新聞偷拍,一些服務不週的地方。
什麼進門沒喊歡迎光臨、客人詢問商品位置我們也沒有拿給他之類的......
可是他們說被偷拍的時間點,根本就是我和我們家門職在上班,看了一整晚的錄影帶也沒發現什麼可疑人物。
雖然公關室說這件新聞已經被壓下來不會在電視上播出,不過還是讓我很挫折。

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昨天擔當跟我說,前一梯的新人有一個確定陣亡,一個提離職還沒確定,要我多跟新人聊聊,除了教他們店鋪的事情,也可以多瞭解他們的工作心態。

其實這些我也都知道,所以新人在我店裡的最後一天,我都會告訴他們,分發以後多跟之後的店長溝通,有什麼問提就提出來,不要悶在心裡面,若跟店長處不好就申請調店也沒關係!不要因為挫折就輕易放棄這份工作。

人跟人相處有時候真的需要緣分!

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今天發薪水,原本應該是高高興興的,結果一拆開薪資單真是不爽到極點!
這個月完全沒有獎金,少領了好幾千塊!擔當說我上個月調店所以沒有獎勵薪資,問題是,一月份帳目有問題的我還是被扣錢了啊!
那個問題帳目又不是我調過去之後發生的,為什麼扣款算我的獎金卻不算我的,覺得很悶。


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1/12我被調到教育訓練店,所長真是太看得起我了!

之前有耳聞,有人批評之前的教育店長教不好,我心想,你們都以為帶新人這麼容易啊!有種自己來教教看!最好是教到什麼都會再送到我店裡!

雖然有去上過課,不過對於要怎麼帶新人我還是一知半解。

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  • Jan 21 Sat 2006 15:36
  • 尾牙

抽到個什麼自動掃地機,唉唷我就是灰姑娘的命嗎!?

反正每年尾牙都差不多,玩的遊戲也一樣,一樣的喝酒文化。
某個人在我背後碎碎唸,什麼嘛...每年都要這樣喝!煩不煩啊!不喝酒就不能當官嗎?
我轉頭看了一下,喔~就是那個壘球比賽守備很強的擔當!

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從聖誕節庭達(我家門職)放假以後,他就沒有在出現上班過了,於是我就開始一個人每天從早上到晚,連續14天!昨天有事休假才中斷。
雖然14天應該不是我的最高紀錄,不過這幾天因為有其他的事在煩惱,有種心力交瘁的感覺,真的好累。

我的blog也幾乎成了空城,連電腦都沒時間開,更別說寫文章了。
也許之後會好一點吧!?

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雖然今天的教育店長考試一定會過,不過對於帶新人...我覺得好灰心。

剛剛擔當又傳來一些訊息,看了之後心情有點差,直接回應說,我一個人上班好了!把他調走吧!請讓更有能力的人去帶他。

能不能出現一個可以讓我無後顧之憂的人?

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好久沒去淡水上課了,在捷運上我還一度忘記教育訓練中心到底在幾樓!
而且我一直不知道我到底是去上什麼課,沒看到擔當給我的通報,到教室還出了一點小烏龍,後來還是留下來跟雅晴一起上課。

早上跟下午各灌了一杯咖啡,不過還是抵不住瞌睡蟲的侵襲,三不五時昏迷,醒來還偷看別人有沒有也睡著,嗯~大家都睡的差不多了!這樣我也不用太心虛~

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以前都沒有什麼儲備幹部會議這種東西,這次我也被叫去上課,講了一些當上擔當之後會遇到的機車問題,還有店鋪標準化的東西。
其實我不喜歡去營業所!不知道為什麼,每次從營業所開完會回來都像被剝一層皮,好累!

看著店鋪標準化的講義,擔當說現在的標準化已經不如以前嚴格了,尤其是清潔的部分,至少要做好表面功夫,就不會被盯,不像以前,機車一點的主管還會用手去摸一般客人看不到的地方,這讓我猛然想起...我之前曾經被罵過包子機上面有灰塵!誰沒事會去摸包子機上面啊!
也許現在真的有一代不如一代的感覺,我好想念我之前的工讀生,世偉、慈嫈、羽軒......。

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從店裡面的通報看到這個活動的時候我就在想,我們店會不會有客人來找我拍照啊?
哈哈~不知道在High什麼,想到就覺得很高興~

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來講講熟客的故事吧!
其實我記性很差!老是記不住這些每天都會出現的客人是買哪種煙!
最近有稍微記起來兩三個,來介紹一下。

◎愛放電男

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最近情緒非常容易受影響,每天都起起伏伏時好時壞,很想用生理期當作藉口,可是明明不是生理期的時候也是一樣情緒化。

店裡的人不斷出包,什麼都沒辦法放心,總不能通通叫他們滾,一切我自己來做吧?
營業額雖然攀高,卻一點也沒有開心的感覺。

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今天一到店裡就有個囉哩八縮的客人在對柏翔碎碎唸,原本就有起床氣,看到這麼盧的客人實在心裡很不爽!後來終於打發走了,我看柏翔一臉委屈,就很生氣說那個人太過份,自以為是誰啊......
後來柏翔看我連髒話都講了!還反過來安慰我不要生氣。

ps.柏翔是我店裡的早班工讀生,很有禮貌,是個很乖的弟弟。

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  • Oct 30 Sun 2005 23:30
好不容易才上軌道的一切,又因為人事調動被打亂!

今天雖然休假不過還是跑回去教新人作帳,弄到中午離開店裡,放新人一個人顧店,晚上回去店裡看訂貨,唉!訂貨就先不說了,店況整個很糟!看來還有再教育的必要!
也許是我太心急了,人家也才來沒多久,何必用高標準去要求他!?

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雖然說是學7-11的行銷模式,不過我覺得磁鐵本身還蠻可愛的呢!
而且msn已經是大家日常生活中的一部份了,這次的活動應該會有不錯的效果。

放個磁鐵版給大家瞧瞧。

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前幾天突然調了一個新人給我,一直覺得莫名其妙,結果果然沒好事!今天所長突然跑來,說他準備要把我副店調走。
我跟我副店剛好在辦公室討論下一期的活動,聽到這句話我們兩個真是臉色大變!
才剛要上軌道的一切又要重新開始。

突然覺得又沒什麼衝勁了。

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11點多正在跟大夜交接班時,走進來一個小兒麻痺的客人,大夜對我使了一個眼色說:他又來了。

只見他慢慢的走到冰箱前,拿了一瓶蘋果西打,然後又慢慢的走向櫃臺,拿了一百元出來結帳。
找他錢之後,他就把手上的四個一元硬幣一個一個丟進愛心零錢捐的盒子裡面,然後緩緩的走出去。
這時有一個客人剛好要進來繳費,微笑著對他豎起大拇指,然後跟我們說,那個年輕人因為小兒麻痺,所以不會講話也聽不到,只能比手勢跟他溝通。

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  • Oct 05 Wed 2005 23:43
  • 偷懶

今天一整天覺得身體不適,等晚班工讀生來了以後我就跑回家睡了兩小時!然後精神就好多啦~

明天排到一天休假,決定出去洗頭剪瀏海,逛逛街。
之前在批踢踢看到有人推薦克蘭詩的SPA中心,非常想去試試看!

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