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前兩天接到擔當的電話,說我們店被中天新聞偷拍,一些服務不週的地方。
什麼進門沒喊歡迎光臨、客人詢問商品位置我們也沒有拿給他之類的......
可是他們說被偷拍的時間點,根本就是我和我們家門職在上班,看了一整晚的錄影帶也沒發現什麼可疑人物。
雖然公關室說這件新聞已經被壓下來不會在電視上播出,不過還是讓我很挫折。
昨天去商品展遇到所長,被特別叮嚀要加油。
今天所長又來店裡,說教育訓練店是指標,人員訓練要更要求,服務力認證也要高分通過,表現不好會讓整個營業所蒙羞......
然後還是老話一句,問我有沒有什麼問題。
我還是跟所長說了不想待在這邊。這間店真是煩死我了!
什麼進門沒喊歡迎光臨、客人詢問商品位置我們也沒有拿給他之類的......
可是他們說被偷拍的時間點,根本就是我和我們家門職在上班,看了一整晚的錄影帶也沒發現什麼可疑人物。
雖然公關室說這件新聞已經被壓下來不會在電視上播出,不過還是讓我很挫折。
昨天去商品展遇到所長,被特別叮嚀要加油。
今天所長又來店裡,說教育訓練店是指標,人員訓練要更要求,服務力認證也要高分通過,表現不好會讓整個營業所蒙羞......
然後還是老話一句,問我有沒有什麼問題。
我還是跟所長說了不想待在這邊。這間店真是煩死我了!
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